Întrebări Frecvente

Vă recomandăm să vă mențineți sistemele la cea mai nouă versiune pentru a beneficia de îmbunătățirile pe care Microsoft le aduce constant software-ului și funcționalităților sale, concepute pentru a facilita munca angajaților și a îi face mult mai productivi. De asemenea, versiunile Microsoft au un ciclu de viață și Microsoft oprește suportul pentru versiunile mai vechi ale software-ului, ceea ce înseamnă că pentru acestea nu vor primi cereri noi pentru funcții noi, nu vor avea actualizări de securitate și în timp vor rămâne fără nici un fel de îmbunătățiri. De exemplu, Microsoft nu mai oferă suport pentru Dynamics NAV 2009 și versiunile mai vechi.

Între versiunile mai vechi ale NAV și Business Central, diferența principală este că dezvoltările se fac pe extensii, iar codul de bază al ERP-ului nu mai este afectat. Implementarea dezvoltărilor pe extensii vă permite să faceți upgrade mai rapid, cu costuri mai mici și cu riscuri minime.

Teams este mai mult decât un chat, este un hub pentru lucrul în echipă în Office 365 unde un owner de proiect poate crea o echipă, atribui membri, adăuga toată documentația legată de acel proiect într-o singură locație de stocare, poate aloca task-uri folosind Planner-ul, poate distribui rapoarte cu ajutorul tab-ului PowerBI etc. Departamentul IT poate gestiona toate politicile de securitate și conformitate pentru toate echipele.

Când am implementat intern Teams, am avut utilizatori care utilizau și Teams și Skype for Business ca două soluții separate care oferă capacități similare și suprapuse, cum ar fi prezența, chat-ul, apelurile și întâlnirile, acest mod de coexistență numindu-se Island. Scopul nostru a fost mutarea utilizatorilor din modul Island în modul Only Teams. În modul Island, dacă un utilizator rulează ambele aplicații, mesajele de chat de la ceilalți utilizatori vor fi primite fie în Teams, fie în Skype. Odată ce utilizatorii au migrat în modul Only Teams, toate mesajele din chat au fost primite în Teams. Un alt beneficiu care va fi observat imediat este că în Teams aveți un chat neîntrerupt. Veți găsi acolo tot istoricul conversațiilor.

Noi îmbunătățiri algoritmice în Teams, putem beneficia de o calitate audio mai mare și pe dispozitive mobile chiar dacă ne aflăm în rețele aglomerate și cu întreruperi. Microsoft va lansa în curând un nou codec audio numit Satin care va înlocui codec-ul SilkWide, care va putea furniza un sunet de înaltă calitate, cu numai 7 kbps. De asemenea, Microsoft a anunțat că va aduce în curând funcționalitatea de suprimare a zgomotului în timp real la întâlnirile și apelurile realizate prin Teams pentru a elimina zgomotul de fundal ce distrage atenția. Pentru video, fundalul de încețoșire este deja implementat.

Pentru a minimiza latența dintre utilizatori și servicii, Teams folosește Media Processor pentru găzduirea de întâlniri, obținând o experiență mai bună în modul de prezentare (Share desktop sau share screen).

Acestea sunt doar câteva dintre beneficiile pe care le veți observa în prima dvs. experiență cu Microsoft Teams.

Skype For Business va fi invalidat în 2021, așa că de ce să nu începeți să folosiți Teams de acum?

Microsoft Dynamics NAV / Business Central și AX / Dynamics for Finance and Operations sunt soluții integrate de business ce conțin funcționalități ce permit gestionarea activităților financiare, a lanțului de aprovizionare, a producției, a managementului proiectelor, a managementul serviciilor și a resurselor umane, dezvoltate de Microsoft și implementate în toată lumea. Fiecare țară are cerințe specifice impuse de legislația locală. România are, de asemenea, un set de cerințe contabile și fiscale complexe, care se schimbă constant și care pot fi supuse unor interpretări diferite. Procesul de adaptare a soluției standard pentru a îndeplini cerințele locale se numește localizare. Pentru a acoperi toate aceste cerințe locale specifice, Microsoft își localizează soluția pentru diferite țări, însă România este una dintre țările pentru care Microsoft a încetat să dezvolte localizarea de la versiunea din 2009, lăsând sarcina de localizare și traducere în seama celor mai experimentați parteneri locali.

Companiile românești au nevoie de localizarea românească pentru a se asigura că toate cerințele legale locale sunt acoperite de sistemul implementat.

Pe baza celor 15 ani de experiență în implementarea acestei soluții pentru diferite industrii, a expertizei în procese de business și a feedback-ului clienților noștri referitor la cerințele locale, am dezvoltat pachetele Arggo Localization. Pachetul nostru de localizare conține un set de funcționalități și rapoarte care sunt în conformitate cu reglementările statutare și cerințele fiscale românești, traducerea soluțiilor Microsoft Dynamics NAV și AX / Dynamics for Finance and Operations în limba română și diverse alte funcționalități și rapoarte bazate pe nevoile practice ale clienților noștri.

Pachetul Arggo Localization este înregistrat ca o soluție certificată pentru Microsoft Dynamics NAV și poate ajuta orice companie care dorește să implementeze soluția Microsoft Dynamics NAV / Business Central să fie conformă cu reglementările statutare legate de raportare și alte procese de business impuse de legislația românească.

Înainte de a alege o soluție software, este vital să cunoașteți procesele care vor fi implementate în noul sistem și să aveți o definiție bine stabilită a diferitelor roluri.

Este posibil să necesite adăugarea sau reducerea resurselor la un proces și este mai bine să aveți aceste informații înainte de implementarea soluției.

În procesul de BPR s-ar putea să aflați că alte soluții digitale trebuie luate în considerare și corelate cu implementarea sistemului.

Pe baza experienței vaste a experților noștri, vă putem ajuta să găsiți cea mai bună soluție pentru compania dumneavoastră după ce analizăm și stabilim obiectivele dumneavoastră pe termen scurt/lung. Înțelegem foarte bine provocările fiecărei industrii și vă putem ajuta cu recomandări din experiențele noastre anterioare și soluții adaptate la scenariul specific business-ului dumneavoastră.

Când evaluați soluții pentru platforma dumneavostră IT, ar trebui să luați în considerare Azure.Acestea sunt câteva dintre avantajele utilizării Azure: 

  • Cu Azure vă puteți permite să implementați soluția enterprise la un preț accesibil – sa implementați soluții de High Availability, planuri de recuperare în caz de dezastru, soluții de back-up complexe, soluții de securitate bazate pe machine learning etc. 

  • Veți avea posibilitatea să testați și să implementați toate inovațiile implementatate în Azure Platform. 

  • Utilizare flexibilă a resurselor - puteți crește sau micșora sau opri alocarea resurselor după nevoiele activității. 

  • Ready to Go - nu trebuie să vă așteptați furnizorul să livreze echipamente și licențe, trebuie doar să vă activați produsul. 

Proiectul începe cu faza de inițiere, când echipele și părțile implicate se întâlnesc și schițează o imagine la nivel înalt a ceea ce presupune proiectul și se pun de acord cu privire la scopul, timeline-ul și budget-ul proiectului. După stabilirea parametrilor proiectului are loc faza de analiză și proiectare. În decursul acestei faze sunt explorate mai întâi cerințele viitorului produs după care se proiectează soluția.

Ținând cont de soluția proiectată care a fost acceptată, proiectul poate continua cu faza de dezvoltare și configurare, care constă în dezvoltarea efectivă a funcționalităților dorite, personalizate în funcție de nevoile clientului. Faza finală a proiectului este Go-live-ul, o fază care cuprinde acceptanța și predarea produsului către client, precum și o perioadă de suport pentru a asigura o tranziție fără dificultăți.

Nu există două proiecte la fel, prin urmare fazele unui proiect pot varia în funcție de numărul de departamente implicate (contabilitate, vânzări, producție și altele) și de complexitatea cerințelor produsului.

Atunci când se transferă date dintr-un sistem într-altul, unii clienți doresc să migreze tot istoricul tranzacțiilor efectuate în vechiul sistem, în noul sistem, pentru a se asigura că vor avea la dispoziție toate datele pentru orice situație de raportare / audit care ar putea apărea.

Această practică a migrării istoricului nu este recomandată deoarece este o activitate imensă care consumă mult timp clientului pentru a verifica și reconcilia fiecare document. În majoritatea cazurilor, tranzacțiile din sistemele vechi sunt inconsistente și necesită prelucrări îndelungate pentru a fi validate, transpuse în Excel și importate în noul sistem. De asemenea, odată cu implementarea unui nou sistem se crează noua structură a planului de conturi bazată pe noile metode de raportare / analiză, care implică maparea datelor istorice cu noile reguli de conturi și cerințe de analiză.

În conformitate cu cele mai bune practici de implementare a unui nou sistem ERP este recomandat să utilizați migrarea soldurilor, în loc de migrarea istoricului, astfel încât doar soldul conturilor și facturile deschise să fie migrate în noul sistem, iar toate tranzacțiile istorice și documentele G / L aferente acestora să rămână în vechiul sistem de conturi.

Migrarea soldurilor include soldul inițial de deschidere pentru fiecare cont contabil, rulajul debitor și creditor aferent acestora pentru fiecare lună (în funcție de data de go live), componenta soldului pentru fiecare client (facturi neîncasate sau documente deschise), componenta soldului pentru fiecare furnizor (facturi neplătite sau documente deschise), sold de deschidere pentru fiecare mijloc fix (compus din cost de achiziție și amortizare cumulată) și stocul valoric și cantitativ al produselor sau articolelor.

Ca beneficiu al mentenanței anuale a licenței (Enhancement Plan), atunci când decideți să faceți upgrade la sistemul Dynamics ERP se face upgrade automat și la licență fără costuri suplimentare. De exemplu, dacă decideți să faceți upgrade de la o versiune mai veche de NAV (achiziționată înainte de 1 mai 2019) la Business Central, pentru fiecare licență NAV (utilizator concurent) veți primi 3 licențe Business Central (utilizator nominal). Pentru informații suplimentare vă rugăm să ne contactați.

Taxa de enhancement nu este afectată de upgrade. Ca avantaj al acestui Enhancement Plan, Microsoft menține valoarea inițială a licențelor, iar taxa de enhancement va rămâne aceeași dacă este plătită la timp. De asemenea, dacă Enhancement Plan-ul este activ, veți putea modifica licența, cumpăra licențe suplimentare sau actualiza licența.